Libro de reclamaciones

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Libro de Reclamaciones

Tu opinión nos importa. Registra formalmente cualquier reclamo o queja sobre nuestros productos y servicios.

🔴 Reclamo

Inconformidad con los bienes adquiridos: calidad, condición o características del producto recibido.

🟡 Queja

Inconformidad con el servicio prestado: atención al cliente, tiempo de entrega u otras fallas.

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Datos del Proveedor

Empresa responsable del servicio y los productos

NUTRICION DIGITAL S.A.C.

20600367847

Av. Santo Toribio Nro. 173
Urb. El Rosario, San Isidro, Lima

be@dyfferent.co

1

Identificación del Consumidor

2

Identificación del Bien Contratado

3

Detalle del Reclamo o Queja

  • La respuesta a su reclamo o queja será enviada al correo electrónico registrado.
  • La formulación del reclamo no impide acudir a otras instancias de solución de controversias ni es requisito previo para ello.
  • La empresa deberá dar respuesta en un plazo no mayor de quince (15) días hábiles improrrogables, salvo acuerdo entre ambas partes.

Recibirás confirmación en tu correo.
Tiempo de respuesta: hasta 15 días hábiles.

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Respuesta Rápida

Respondemos en máximo 15 días hábiles.

🔒

Datos Seguros

Tu información es tratada con confidencialidad.

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Proceso Formal

Cumplimos el Código de Protección al Consumidor.